导师隐私权政策

TutorZone（下称「本平台」或「我们」）重视并承诺保障导师的个人资料私隐。本隐私权政策旨在说明我们如何收集、使用、保存、披露及保护您作为导师所提供的个人资料，以及您根据适用私隐保障原则可享有的权利。

1. 我们收集哪些个人资料

为提供导师配对、课堂安排及相关服务，我们可能会向您收集以下个人资料：

基本资料：姓名、性别、联络电话、WhatsApp 号码、电邮地址、居住地区。

专业及学术资料：学历、成绩、公开考试成绩、教学经验、可教授科目、可授课年级、语言能力、专长、授课时间及地区偏好。

身份核实资料：照片、学生证、身份证明文件、学历证明、成绩证明或其他用作核实身份及资格的文件。

财务资料：收款方式或其他与导师费支付有关的资料。

其他资料：您与本平台沟通时提供的资料，或为完成配对、处理查询、跟进课堂安排及提升服务质素而需要的其他资料。

2. 个人资料的用途

我们收集及使用您的个人资料，主要作以下用途：

处理导师登记、建立及管理导师档案。

核实您的身份、学历、教学资格及相关背景资料。

按学生或家长的需要进行导师配对。

就补习个案与您联络，并安排、协调及管理课堂时间、地点、形式及其他有关事宜。

处理导师费、行政事宜、付款或退款安排。

改善平台服务、处理查询、投诉、争议或质素监控。

遵守适用法律、法规、执法要求或其他合规需要。

为促成补习配对、安排课堂及便利双方沟通，本平台可于配对成功后，或在促成配对属合理需要的情况下，向有关家长／学生披露导师的联络资料，包括电话号码、WhatsApp 号码或其他通讯方式，但仅限用于补习配对、课堂安排、课堂协调及与有关服务直接相关之用途。

导师向本平台提交个人资料及完成登记，即表示已知悉并同意，本平台可按上述用途处理其个人资料，包括在有需要时向有关家长／学生提供其联络资料，以便直接联络及安排​​补习事宜。

3. 您的权利

根据适用的个人资料保障原则，您就本平台持有的个人资料可享有以下权利：

要求查阅我们是否持有您的个人资料及索取有关副本。

要求更正不准确、不完整或已过时的个人资料。

在适用情况下，要求停止使用或删除您的个人资料。

在适用情况下，反对某些资料处理方式或要求限制有关处理。

如欲行使上述权利，可透过以下方式联络我们：

电子邮件： admin@TutorZone.com.hk

电话：6828 1809

4. 资料保存与保安

我们会采取合理及适当的技术、行政及管理措施，以保护您的个人资料，防止未经授权或意外的查阅、处理、删除、丧失或使用。

您的个人资料只会在达致收集目的所需期间内保存，或按适用法律及实际营运需要保存；当资料不再需要用于原有或直接相关用途时，我们会采取合理步骤删除或匿名化有关资料。

5. 资料的披露与转移

除非获您同意、属达致原有或直接相关用途所需，或法律另有要求，否则我们不会任意向第三方披露您的个人资料。

在下列情况下，我们可能会披露或转移您的个人资料：

家长／学生：在补习配对成功后，或在促成配对属合理需要的情况下，我们可向有关家长／学生提供导师的联络资料，以便双方就上课时间、地点、课程安排及相关事宜直接联络。该等资料只可用于与补习服务直接有关之用途。

服务提供商：包括支付处理机构、技术支援服务商、网站或平台营运服务供应商及其他协助我们提供服务的合作方，而该等人士只可在履行其职能所需范围内使用有关资料。

法律或安全需要：当法律规定、法庭命令、监管要求，或在保障本平台、导师、家长、学生或其他人士之权利、安全或利益属合理需要时，我们可能披露有关资料。

6. 导师的同意与责任

当您登记成为本平台导师并提交个人资料时，即表示您确认所提供资料属真实、准确及最新，并同意本平台按本隐私权政策所述方式收集、使用、保存及披露您的个人资料。

如您不希望本平台向家长／学生提供某些联络方式，应于登记时或其后尽快通知本平台；惟您明白，若不提供可供联络的资料，可能影响配对安排、课堂协调或本平台向您提供服务。

7. 私隐政策的更新

本平台可因应法律法规、监管要求、业务运作或服务内容的变更，不时更新本隐私权政策。更新版本将于本平台刊登，并于刊登后生效。建议您不时查阅最新版本，以了解我们如何保障您的个人资料。

8. 联络我们

如您对本隐私权政策、个人资料处理方式，或有关查阅及更正个人资料的要求有任何疑问，请透过以下方式联络我们：

电子邮件： admin@TutorZone.com.hk

电话：6828 1809