TutorZone 家長/學生使用指南

歡迎使用 TutorZone.com.hk，香港領先的導師配對平臺！我們致力於幫助家長快速找到最合適的私人補習導師，無論是學科輔導、語言學習，還是興趣培養，都能滿足您的需求。

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1. 註冊 TutorZone 帳戶

步驟 1：進入 TutorZone 官網

• 訪問 www.TutorZone.com.hk，點擊「家長註冊」。
• 或下載 TutorZone App（iOS/Android），直接註冊。

步驟 2：填寫基本資料

• 家長資訊：姓名、聯絡電話、電郵（需驗證）。
• 學生資料：子女就讀年級、補習科目、學習目標（如 DSE 備考、IB 課程、普通話強化等）。
• 導師偏好：
• 教學方式（上門補習、線上教學、公眾地方授課）
• 導師性別、學歷要求（如大學生、全職補習老師、名校畢業）
• 學費預算（每小時 $150-$500+）

步驟 3：完成註冊

• 系統會發送Whatsapp驗證密碼，點擊密碼連結啟用帳戶。
• 部分高級配對服務可能需要上傳身分證明（確保交易安全）。

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2. 搜尋合適導師

（A）智能配對推薦

• 系統根據您填寫的需求，自動推薦 3-5 位最匹配導師，並顯示：
• 導師評分（★4.5+ 為優質導師）
• 教學經驗（如「5 年 DSE 數學補習經驗」）
• 可授課時間

（B）手動進階篩選

• 使用「篩選器」自訂條件：
• 科目（數學、英文、鋼琴、程式設計等）
• 地區（港島、九龍、新界，或指定上門區域）
• 導師類型（大學生、全職補習老師、名校畢業生）
• 學費範圍（每小時 $150-$800+）

（C）查看導師檔案

家長/學生可查看：
✅ 教學資歷（學歷、相關證書）
✅ 過往學生評價（真實家長反饋）

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3. 聯絡導師

在首堂課程開始前24小時內，本平台將提供配對導師的聯絡電話號碼予家長/學生同時，家長/學生的聯絡電話號碼亦會提供給配對導師

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4. 確認課程 & 付款安排

（A）選擇課程方案

• 單堂試課：適合短期測試教學效果。
• 長期補習計劃（每月固定時數，適合持續進修）。

（B）安全支付

• 透過 TutorZone 平臺支付，支援：
• 信用卡（Visa/Master）
• 轉數快 (FPS)
• PayMe / AlipayHK
• 課後才放款給導師，保障教學品質。

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5. 上課管理 & 學習跟進

（A）課堂提醒

• 系統會自動發送 上課提醒（Email/SMS），避免忘記。
• 家長可同步課程至 Google Calendar / Apple 日曆。

（B）查看學習進度

• 導師定期提交 學習報告（如測驗成績、弱項分析）。
• 家長可隨時在「我的課程」查看子女進步情況。

（C）調整或取消課程

• 如需更改時間，提前 24 小時 通知導師。
• 緊急取消可申請退款（依平臺政策）。

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6. 課後評價 & 支援

（A）為導師評分

• 補習後可留下評價，幫助其他家長參考。
• 高評分導師會獲得更多推薦機會。

（B）客服支援

• 如遇問題，可：
• 線上客服（+852 12345678）
• 電郵支援（support@tutorzone.com.hk）
• 熱線（+852 90613106）

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總結：為什麼選擇 TutorZone？

✔ 嚴格導師審核——確保教學品質
✔ 智能配對系統——快速找到最合適導師
✔ 安全支付保障——課後才放款，避免糾紛
✔ 靈活試聽機制——不滿意可更換導師

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