TutorZone(下稱「本平台」或「我們」)重視並承諾保障導師的個人資料私隱。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、保存、披露及保護您作為導師所提供的個人資料,以及您根據適用私隱保障原則可享有的權利。�
1. 我們收集哪些個人資料
為提供導師配對、課堂安排及相關服務,我們可能會向您收集以下個人資料:
基本資料:姓名、性別、聯絡電話、WhatsApp 號碼、電郵地址、居住地區。
專業及學術資料:學歷、成績、公開考試成績、教學經驗、可教授科目、可授課年級、語言能力、專長、授課時間及地區偏好。
身份核實資料:照片、學生證、身份證明文件、學歷證明、成績證明或其他用作核實身份及資格的文件。
財務資料:收款方式或其他與導師費支付有關的資料。
其他資料:您與本平台溝通時提供的資料,或為完成配對、處理查詢、跟進課堂安排及提升服務質素而需要的其他資料。
2. 個人資料的用途
我們收集及使用您的個人資料,主要作以下用途:
處理導師登記、建立及管理導師檔案。
核實您的身份、學歷、教學資格及相關背景資料。
按學生或家長的需要進行導師配對。
就補習個案與您聯絡,並安排、協調及管理課堂時間、地點、形式及其他有關事宜。
處理導師費、行政事宜、付款或退款安排。
改善平台服務、處理查詢、投訴、爭議或質素監控。
遵守適用法律、法規、執法要求或其他合規需要。
為促成補習配對、安排課堂及便利雙方溝通,本平台可於配對成功後,或在促成配對屬合理需要的情況下,向有關家長/學生披露導師的聯絡資料,包括電話號碼、WhatsApp 號碼或其他通訊方式,但僅限用於補習配對、課堂安排、課堂協調及與有關服務直接相關之用途。
導師向本平台提交個人資料及完成登記,即表示已知悉並同意,本平台可按上述用途處理其個人資料,包括在有需要時向有關家長/學生提供其聯絡資料,以便直接聯絡及安排補習事宜。
3. 您的權利
根據適用的個人資料保障原則,您就本平台持有的個人資料可享有以下權利:
要求查閱我們是否持有您的個人資料及索取有關副本。
要求更正不準確、不完整或已過時的個人資料。
在適用情況下,要求停止使用或刪除您的個人資料。
在適用情況下,反對某些資料處理方式或要求限制有關處理。
如欲行使上述權利,可透過以下方式聯絡我們:
電子郵件:admin@TutorZone.com.hk
電話:6828 1809
4. 資料保存與保安
我們會採取合理及適當的技術、行政及管理措施,以保護您的個人資料,防止未經授權或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用。
您的個人資料只會在達致收集目的所需期間內保存,或按適用法律及實際營運需要保存;當資料不再需要用於原有或直接相關用途時,我們會採取合理步驟刪除或匿名化有關資料。
5. 資料的披露與轉移
除非獲您同意、屬達致原有或直接相關用途所需,或法律另有要求,否則我們不會任意向第三方披露您的個人資料。
在下列情況下,我們可能會披露或轉移您的個人資料:
家長/學生:在補習配對成功後,或在促成配對屬合理需要的情況下,我們可向有關家長/學生提供導師的聯絡資料,以便雙方就上課時間、地點、課程安排及相關事宜直接聯絡。該等資料只可用於與補習服務直接有關之用途。
服務提供商:包括支付處理機構、技術支援服務商、網站或平台營運服務供應商及其他協助我們提供服務的合作方,而該等人士只可在履行其職能所需範圍內使用有關資料。
法律或安全需要:當法律規定、法庭命令、監管要求,或在保障本平台、導師、家長、學生或其他人士之權利、安全或利益屬合理需要時,我們可能披露有關資料。
6. 導師的同意與責任
當您登記成為本平台導師並提交個人資料時,即表示您確認所提供資料屬真實、準確及最新,並同意本平台按本隱私權政策所述方式收集、使用、保存及披露您的個人資料。
如您不希望本平台向家長/學生提供某些聯絡方式,應於登記時或其後盡快通知本平台;惟您明白,若不提供可供聯絡的資料,可能影響配對安排、課堂協調或本平台向您提供服務。
7. 私隱政策的更新
本平台可因應法律法規、監管要求、業務運作或服務內容的變更,不時更新本隱私權政策。更新版本將於本平台刊登,並於刊登後生效。建議您不時查閱最新版本,以了解我們如何保障您的個人資料。
8. 聯絡我們
如您對本隱私權政策、個人資料處理方式,或有關查閱及更正個人資料的要求有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
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