一般查詢: info@TutorZone.com.hk
辦公時間: 星期一至六 - 上午 9 時至下午 6 時
WhatsApp 星期一至日 - 24 小時
人手接聽: +852 1234 5678
即時客服: WhatsApp +852 90613106

如果学生或家长认为导师不合适并终止服务,是否可以退还学费?

如果学生或家长认为导师不合适并终止服务,是否可以退还学费?

  • 2025-05-10

若导师在首堂课后即被终止服务,TutorZone 将退还已上课学费的 10% 作为交通补贴。
若导师在接下来的两周内被终止服务,TutorZone 将退还已上课学费的 50%。
导师被终止服务后,需在 12 小时内通过微信通知本机构工作人员,否则需支付全额行政费用。
若在两周后被终止服务,TutorZone 将扣除全额行政费用。